Anno

  • Ottobre 2019

Il cliente

  • Aragonesi – Antrim SRL

Servizi

  • Design
  • Sviluppo web
  • Shooting fotografico
  • Sviluppo software

Ogni creazione ha una sua storia da raccontare

Aragonesi è un marchio di gioielli presente su tutto il territorio italiano, con una capillare rete distributiva. Il brand affonda le proprie radici nella tradizione della costiera amalfitana e dei suoi gioielli paesaggistici, culinari e culturali. La collaborazione con Leviathan si sviluppa su molteplici livelli che coinvolgono tutte le Unità operative: Creative, Performance e IT.

Abbiamo in tal senso lavorato per soddisfare alcune esigenze del cliente, come la costruzione di un’identità forte sui canali digitali e l’ampliamento della rete di rivenditori, tramite una soluzione tecnologica dedicata e personalizzata.

Ogni creazione ha una sua storia da raccontare

Aragonesi è un marchio di gioielli presente su tutto il territorio italiano, con una capillare rete distributiva. Il brand affonda le proprie radici nella tradizione della costiera amalfitana e dei suoi gioielli paesaggistici, culinari e culturali. La collaborazione con Leviathan si sviluppa su molteplici livelli che coinvolgono tutte le Unità operative: Creative, Performance e IT.

Abbiamo in tal senso lavorato per soddisfare alcune esigenze del cliente, come la costruzione di un’identità forte sui canali digitali e l’ampliamento della rete di rivenditori, tramite una soluzione tecnologica dedicata e personalizzata.

Il cliente

  • Aragonesi – Antrim SRL

Anno

  • Ottobre 2019

Servizi

  • Design
  • Sviluppo web
  • Shooting fotografico
  • Sviluppo software

La Sfida

Aragonesi possedeva una rete distributiva forgiata nel ferro e nel fuoco, ma la propria presenza digitale era ancora limitata. Le prime iterazioni di eCommerce avevano avuto esiti contenuti, e il management riteneva che si potesse fare molto di più. La sfida sarebbe stata quella di costruire una piattaforma di vendita online più rappresentativa e ottimizzata dell’esperienza Aragonesi, combinandola con una strategia omnicanale capace di generare coinvolgimento nei confronti del consumatore in ogni fase del proprio Customer Journey. Inoltre, l’azienda desiderava una semplificazione del processo d’ordine da parte degli agenti sul territorio, garantendo un aumento di produttività ed efficienza per la struttura commerciale.

La Soluzione

Abbiamo realizzato un nuovo eCommerce, ottimizzandolo in termini di UX e UI, al fine di ridurre al minimo la frizione nell’esperienza d’acquisto dei potenziali clienti. Tutto ciò è stato portato avanti rimanendo fedeli alle linee guida estetiche e funzionali del marchio.

Per realizzare l’e-Commerce abbiamo utilizzato un CMS Open Source che ci ha permesso da un lato di creare una serie di moduli personalizzati, dall’altro di integrare la piattaforma con l’ERP (gestionale) aziendale. Oltre ad occuparci dell’implementazione della piattaforma di vendita online, grazie all’intervento dell’Unità IT abbiamo creato un’area privata interna che permettesse agli agenti di effettuare ordini digitalmente e di conseguenza in una modalità più veloce, intuitiva.

Infine, le unità Creative e Performance si sono occupate della strategia digitale sui social media, realizzando campagne di lead generation e di retargeting ottimizzate per ciascun potenziale consumatore e/o cliente fidelizzato, costruendo esperienze personalizzate attraverso un utilizzo strategico della componente pubblicitaria digitale.

Il lavoro di squadra, la sinergia e l’empatia che ci è creata tra le Unità Operative coinvolte nel progetto e la volontà di ricercare idee innovative e creative, volte a soddisfare le esigenze del cliente, ci ha permesso di ottenere questi risultati, che abbiamo il piacere di condividere con te.

Alcuni dati dei nostri Insights

+64%

Vendite eCommerce

+120%

Interazioni sui Social

32.000

Persone raggiunte

4.000

Visitatori sul sito

Pronti ad aumentare
di livello?